Qualité suisse et garantie

La qualité a son prix mais en vaut la peine à moyen et à long terme. Le meilleur exemple est concrétisé par les outils de PB Swiss Tools. Les artisans professionnels et les bricoleurs sont prêts à payer une prime à la qualité. Parce qu'ils souhaitent travailler avec les meilleurs outils comme le promet notre slogan « Work with the best ».

À une époque où de plus en plus d'entreprises vendent leurs produits au-dessus du prix, nous misons systématiquement sur la qualité. Nous attribuons un numéro de série à tous les outils PB Swiss Tools, à quelques rares exceptions près d’ordre technique. Si nécessaire, nous pouvons retracer toutes les étapes de production jusqu’à la matière première utilisée. C’est le label de notre qualité unique. 

Nos tournevis, embouts, clés mâles coudées et outils de percussion sont d'une qualité si élevée que nous accordons pour tous une garantie illimitée dans le temps sur les vices de matériau ou de production et que nous remplaçons les outils sans hésiter. Nous recevons très peu de réclamations parce que nos outils résistent aux conditions les plus rudes.

Contrôles de qualité et force d'innovation

Pour pouvoir maintenir ce niveau élevé de qualité, nous vérifions notre outillage à main plusieurs fois pendant le processus de production. Celui qui possède un outil de PB Swiss Tools avec numéro de série, par exemple un tournevis avec le manche rouge typique pour nos produits, peut remonter jusqu'à la date de contrôle. En interne, nous pouvons faire les recherches suivantes sur la base du numéro de série :

  • les différentes étapes de production du contrôle d'entrée au contrôle de sortie
  • la déclaration des matières premières : matériau, fournisseur, date de livraison, résultats des contrôles
  • la banque de données nous permet de faire des recherches jusqu’en 1992.

Progrès continu

Nous améliorons le développement de nos outils en continu et démontrons notre force d'innovation :

  • Nous cherchons des alliages d'acier qui soient plus performants et plus durables.
  • Nous optimisons l'ergonomie des outils et améliorons le design des manches.
  • Nous développons les propriétés de nos matières premières pour les manches et augmentons les avantages client pour des travaux particulièrement exigeants.

Nous nous entretenons avec des utilisatrices/utilisateurs et nous les assistons dans leur travail pour mieux comprendre leurs besoins. De nouveaux produits optimisés sont développés selon leurs exigences.

Notre engagement pour le site de production Wasen

Nous n'acceptons aucun compromis quand il s'agit de la production d'une excellente qualité. Pour cette raison, nous fabriquons tous nos produits de marque sur le site de production en Suisse « 100 % Made in Switzerland ». Nous poursuivons cette stratégie. Même sur l'arrière-plan des événements récents en relation avec la Banque Nationale Suisse qui a décidé d'annuler le cours plancher euro-franc.

Celui qui investit dans la qualité fait des économies

Une qualité excellente a son prix qui est ensuite relativisé du fait d'une longue durée de vie. Le rapport qualité/prix est convaincant et c'est la raison pour laquelle : 

  • Les maîtres d'apprentissage recommandent la marque PB Swiss Tools à leurs apprentis
  • Les chefs choisissent nos produits de marque pour un travail productif
  • En cas de déplacements de sites de production, les outils PB Swiss Tools font partie du déménagement

C'est le label de la qualité exceptionnelle – illimitée dans le temps.

 

Entrez le numéro de série : 

Veuillez indiquer le nombre à cinq ou six chiffres figurant sur votre outil à main. Par manque de place, les PrecisionBits n’ont pas de numéro de série; sur les tournevis VDE, il n’est pas visible en raison de l’isolation et sur les cliquets pour des raisons techniques.