個々の国で最長保証期間が国内規制による規定に基づいて短縮されない限り、当社は材料や製造の不具合について無期限保証をしています。すなわち、誤用や自然な摩耗によらずに使用できなくなった不具合のある部品は、同じ製品または同等の製品に交換することが保証されています。それ以上の保証請求は全て明確に免責されます。

PB Swiss Toolsは、納入製品につきバイヤー（購入者）に対し同社が受け入れる必要のある故意または重大な過失行為の責任を負うものであります。それ以上の責任は全て明確に免責されます。ただし、製造物責任法の規制を条件とします。

耐用期間が限定されたツールおよび機器について「無期限保証」はありません（例えば、無菌で納入される機器）。トルクドライバーに関しては、購入日から3年間の保証です。 標準提供品にもはや含まれておらず、そのため交換できない製品については、保証サービスは失効しています。

当社のEU適合宣言、REACHステートメントおよびRoHS指令は以下でご覧になれます。(Media Service (pbswisstools.com))

返品手続き

保証請求が生じた場合には、当社またはお買い求めになった販売店にお問い合わせください。返品に伴う郵送費は、お客様の負担になります。詳細についてご不明な点は次の連絡先にお問い合わせ下さい。電話+41 34 437 71 71、メール iquality(at)pbswisstools.com PB Swiss Toolsの普通取引約款が適用されます。

製品寿命にわたる保証のためのシリアル番号

当社のウェブサイトで、お使いのPB Swiss Toolsツールが当社工場でいつ品質検査を受けたのかを調べることができます。お客様の所有しているPB Swiss Tools製品の製造番号を以下の記入欄に記入してください。検索ボタンをクリックすると、最終検査の日付が表示されます。当社のデータベースには、1992年までの検査記録が残っています。

製造番号を記入