¿Por qué PB Swiss Tools utiliza un cierre de clic para asegurar las hojas intercambiables?
Los usuarios se han mostrado durante años muy satisfechos con nuestro cierre de clic que se utiliza en otros productos. Por eso, usamos este mecanismo también en nuestras cuchillas intercambiables VDE.
¿Existen mangos de repuesto para las cuchillas intercambiables VDE?
Sí, puede adquirirlos, como es habitual, en nuestros comercios especializados o a través de nuestros distribuidores .
¿Puedo utilizar también las hojas intercambiables VDE sin mango?
Sí, cada hoja intercambiable VDE se prueba individualmente para verificar su seguridad y se puede usar también directamente en la mano sin mango.
¿Puedo usar las hojas intercambiables VDE de PB Swiss Tools también con el mango de otra marca?
No, rechazamos expresamente cualquier responsabilidad por el uso de nuestras hojas intercambiables VDE en combinación con productos de terceros u otras herramientas, como taladros o llaves de vaso. En caso necesario, puede encargar por separado el mango de PB Swiss Tools.
¿Por qué las hojas intercambiables VDE de PB Swiss Tools son mejores que las de otras marcas conocidas?
Nosotros le ofrecemos una garantía de por vida y el código de colores que le permite encontrar rápidamente el perfil de atornillado adecuado. Además, puede confiar en la precisión de las puntas de nuestras hojas, y en que las herramientas se fabrican en Suiza de forma respetuosa con el medio ambiente.
¿Por qué las hojas intercambiables VDE de PB Swiss Tools están disponibles únicamente en la versión Slim?
Con las hojas Slim, usted puede acceder sin esfuerzo a tornillos profundos. La mayoría de los usuarios no quieren prescindir de esta ventaja.
¿Qué son los destornilladores VDE?
Los destornilladores con el marcado VDE son herramientas manuales aisladas. Han sido desarrollados especialmente para trabajar de forma segura en lugares con electricidad y tensión. Todos los destornilladores VDE deben cumplir los requisitos de la Asociación Alemana de las Industrias electrotécnica, Electrónica y de la Tecnología de la Información (VDE).
Tengo una pregunta técnica. ¿Hay un especialista en PB Swiss Tools a quien pueda dirigirme?
Estaremos encantados de ayudarle. Si tiene preguntas técnicas, no dude en contactar con nosotros llamando al +41 34 437 71 71, enviando un correo electrónico a la dirección quality@pbswisstools.com o utilizando nuestro formulario de contacto .
¿Qué debo hacer para solicitar una prestación de garantía?
Para solicitar una prestación de garantía, diríjase al comercio en el que adquirió su herramienta o tome contacto directamente con PB Swiss Tools. Puede contactar con nosotros por teléfono llamando al +41 34 437 71 71 o enviando un correo electrónico a la dirección quality@pbswisstools.com . Estos datos de contacto son válidos también para las cuestiones relacionadas con la calidad de nuestros productos. Se aplican las disposiciones indicadas en las CGC de PB Swiss Tools. Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del remitente.
¿Qué información debo enviar a PB Swiss Tools para la tramitación rápida de mi solicitud?
Normalmente, debe enviarnos las herramientas que son objeto de una reclamación. Pero a menudo también es posible resolver el problema por correo electrónico. Necesitamos fotos en las que se vean claramente el daño, la referencia PB o el número de serie S/M de la herramienta. Sírvase indicarnos también su dirección completa. Aquí encontrará más información sobre nuestra garantía de por vida.