PB Swiss Tools 的产品是否符合《关于化学品注册、评估、许可和限制法案》(REACH)声明和关于限制使用电子电气设备中某些有害成分的指令(RoHS)标准?
是的,PB Swiss Tools 的所有产品均符合 REACH 和 RoHS 指令。点击 此处 ,查看完整声明和 PB Swiss Tools 的其他证书。
我如何申请保修?
如需申请保修,请联系您的工具经销商或直接联系 PB Swiss Tools。您可拨打电话 +41 34 437 71 71 或发送邮件至 quality@pbswisstools.com 与我们联系。我们通过这种方式也可以为您解答质量问题。适用 PB Swiss Tools 常规业务条款 中 的规定 。退货产生的运费由寄件人承担。
我能以较低的价格购买 PB Swiss Tools 的微瑕品或有轻微损坏的产品吗?
不能,原则上,我们不会流通微瑕品,因为 PB Swiss Tools 代表着一流的质量。
在哪里可以找到我附近的 PB Swiss Tools 专业经销商?
寻找您附近 PB Swiss Tools 专业经销商的最快方法,是使用我们的 经销商搜索 。
我在哪里可以找到 PB Swiss Tools 的使用说明?
您可以在我们主页 媒体服务 下的技术支持区域内找到所有 PB Swiss Tools 的使用说明。
PB Swiss Tools 有厂家直销店吗?
没有,我们仅通过专业经销商销售我们的产品。请点击 此处 ,寻找您附近的 PB Swiss Tools 合作伙伴。
为什么我的扭矩螺丝刀没有通过外部测试?
PB Swiss Tools 根据最新标准 DIN EN ISO 6789:2017 对每一个扭矩工具进行过工厂校准。包括精准对齐的触发装置,它可达到规定的连续旋转速度。PB Swiss Tools 的所有扭矩工具都可使用合适的测量系统进行调整。 不管使用情况如何,我们建议每年对工具进行一次调整和校准。如果扭矩工具不符合校准要求,可重新进行调整和校准。必要步骤请参见工具的 使用说明 。
在 PB Swiss Tools 重新校准/调整费用有多高?
重新校准含调整在内的费用为每件 50.00 瑞士法郎,适用于 PB Swiss Tools 生产的所有扭矩工具。邮费由您自行承担。
为什么 VDE 可更换刀杆的重量如此轻?
PB Swiss Tools 的可更换刀杆极轻,因为它们主要由塑料制成。根据刀杆长度,重量仅为 13 至 35 克。刀杆的耐用性得以保证,重量较轻是在移动中或高空作业的一大优势。
我是否也可以将 PB Swiss Tools 的 VDE 可更换刀杆与其他品牌制造商的手柄搭配使用?
不可以,在将我们的 VDE 可更换刀杆与第三方产品或其他工具(如钻机或套筒扳手)搭配使用时,我们明确表示不会承担任何责任。如有需要,可单独重新订购 PB Swiss Tools 手柄。