PB Swiss Tools 的产品是否符合《关于化学品注册、评估、许可和限制法案》(REACH)声明和关于限制使用电子电气设备中某些有害成分的指令(RoHS)标准?
是的,PB Swiss Tools 的所有产品均符合 REACH 和 RoHS 指令。点击 此处 ,查看完整声明和 PB Swiss Tools 的其他证书。
我如何申请保修?
如需申请保修,请联系您的工具经销商或直接联系 PB Swiss Tools。您可拨打电话 +41 34 437 71 71 或发送邮件至 quality@pbswisstools.com 与我们联系。我们通过这种方式也可以为您解答质量问题。适用 PB Swiss Tools 常规业务条款 中 的规定 。退货产生的运费由寄件人承担。
我能以较低的价格购买 PB Swiss Tools 的微瑕品或有轻微损坏的产品吗?
不能,原则上,我们不会流通微瑕品,因为 PB Swiss Tools 代表着一流的质量。
为什么我的扭矩螺丝刀没有通过外部测试?
PB Swiss Tools 根据最新标准 DIN EN ISO 6789:2017 对每一个扭矩工具进行过工厂校准。包括精准对齐的触发装置,它可达到规定的连续旋转速度。PB Swiss Tools 的所有扭矩工具都可使用合适的测量系统进行调整。 不管使用情况如何,我们建议每年对工具进行一次调整和校准。如果扭矩工具不符合校准要求,可重新进行调整和校准。必要步骤请参见工具的 使用说明 。
在哪里可以找到我附近的 PB Swiss Tools 专业经销商?
寻找您附近 PB Swiss Tools 专业经销商的最快方法,是使用我们的 经销商搜索 。
我在哪里可以找到 PB Swiss Tools 的使用说明?
您可以在我们主页 媒体服务 下的技术支持区域内找到所有 PB Swiss Tools 的使用说明。
PB Swiss Tools 有厂家直销店吗?
没有,我们仅通过专业经销商销售我们的产品。请点击 此处 ,寻找您附近的 PB Swiss Tools 合作伙伴。
在 PB Swiss Tools 重新校准/调整费用有多高?
重新校准含调整在内的费用为每件 50.00 瑞士法郎,适用于 PB Swiss Tools 生产的所有扭矩工具。邮费由您自行承担。
为什么 VDE 可更换刀杆的重量如此轻?
PB Swiss Tools 的可更换刀杆极轻,因为它们主要由塑料制成。根据刀杆长度,重量仅为 13 至 35 克。刀杆的耐用性得以保证,重量较轻是在移动中或高空作业的一大优势。
我是否也可以将 PB Swiss Tools 的 VDE 可更换刀杆与其他品牌制造商的手柄搭配使用?
不可以,在将我们的 VDE 可更换刀杆与第三方产品或其他工具(如钻机或套筒扳手)搭配使用时,我们明确表示不会承担任何责任。如有需要,可单独重新订购 PB Swiss Tools 手柄。