Welche Informationen braucht PB Swiss Tools von mir, um die Anfrage schnell zu bearbeiten?
Im Normalfall müssen beanstandete Werkzeuge an uns zurückgeschickt werden. Häufig ist es aber möglich, den Fall per E-Mail zu klären. Dazu benötigen wir Fotos, auf denen der Schaden sowie die PB Nr. oder Seriennummer S/N des Werkzeugs gut erkennbar sind. Bitte schicken Sie uns auch Ihre vollständige Adresse. Weitere Informationen zu unserer lebenslangen Garantie finden Sie hier .

Wie gehe ich bei einer Garantieanfrage vor?
Bitte kontaktieren Sie für eine Garantieanfrage Ihren Werkzeughändler oder direkt PB Swiss Tools. Sie erreichen uns telefonisch unter +41 34 437 71 71 oder per E-Mail an quality@pbswisstools.com . Hierüber stehen wir Ihnen auch bei Qualitäts-Fragen zur Verfügung. Es gelten die Bestimmungen in den AGB von PB Swiss Tools. Portokosten für Rücksendungen trägt der Absender.

Was bedeutet „rückschlagfrei“ und welchen Vorteil hat das beim Hämmern?
Unsere Hämmer sind „rückschlagfrei“. Das bedeutet, dass ein Scheibenpaket im Innern des Hammerkopfs Schläge wirkungsvoll dämpft und so einen Rückprall verhindert. Das macht Ihre Arbeit treffsicherer, angenehmer und ermüdungsfrei. Falls Sie Ihren Hammer vielseitig einsetzen, wählen Sie am besten die Version mit austauschbaren Köpfen. Mehr dazu erfahren Sie in diesem Video .