Was sind VDE Schraubenzieher?
Schraubenzieher mit einer VDE-Kennzeichnung sind isolierte Handwerkzeuge. Sie wurden speziell für den risikobehafteten Einsatz mit Strom und Spannung konzipiert. Alle VDE Schraubenzieher müssen die strikten Sicherheits-Anforderungen des Verbands der Elektrotechnik, Elektronik und Informationstechnik (VDE) erfüllen.
Ich habe eine technische Fachfrage. Gibt es dafür eine Ansprechperson bei PB Swiss Tools?
Wir helfen Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns bei technischen Fragen einfach telefonisch unter +41 34 437 71 71, per E-Mail an quality@pbswisstools.com oder über unser Kontaktformular .
Wie gehe ich bei einer Garantieanfrage vor?
Bitte kontaktieren Sie für eine Garantieanfrage Ihren Werkzeughändler oder direkt PB Swiss Tools. Sie erreichen uns telefonisch unter +41 34 437 71 71 oder per E-Mail an quality@pbswisstools.com . Hierüber stehen wir Ihnen auch bei Qualitäts-Fragen zur Verfügung. Es gelten die Bestimmungen in den AGB von PB Swiss Tools. Portokosten für Rücksendungen trägt der Absender.
Welche Informationen braucht PB Swiss Tools von mir, um die Anfrage schnell zu bearbeiten?
Im Normalfall müssen beanstandete Werkzeuge an uns zurückgeschickt werden. Häufig ist es aber möglich, den Fall per E-Mail zu klären. Dazu benötigen wir Fotos, auf denen der Schaden sowie die PB Nr. oder Seriennummer S/N des Werkzeugs gut erkennbar sind. Bitte schicken Sie uns auch Ihre vollständige Adresse. Weitere Informationen zu unserer lebenslangen Garantie finden Sie hier .
Haben alle Werkzeuge und Instrumente von PB Swiss Tools eine lebenslange Garantie?
Generell haben alle PB Swiss Tools Werkzeuge eine lebenslange Garantie. Ausnahmen: Für Werkzeuge und Instrumente mit beschränkter Lebensdauer (z. B. steril gelieferte Instrumente) kann keine lebenslange Garantie gewährleistet werden. Für Drehmomentschraubenzieher gewähren wir eine Garantie von drei Jahren ab Kaufdatum. Weitere Informationen finden Sie hier .
Warum finde ich auf der PB Swiss Tools Homepage keine Preise?
Wir vertreiben unsere Produkte über unsere Vertriebspartner und den Fachhandel. Dieser ist auch für die Preisgestaltung zuständig. Einen Fachhandel in Ihrer Nähe finden Sie hier .
Wo finde ich einen Fachhändler für PB Swiss Tools in meiner Nähe?
Einen PB Swiss Tools Fachhändler in Ihrer Nähe finden Sie am schnellsten über unsere Händlersuche .
Gibt es einen PB Swiss Tools Werksverkauf?
Nein, wir vertreiben unsere Produkte ausschliesslich über den Fachhandel. Einen PB Swiss Tools Partner in Ihrer Nähe finden Sie hier .
Kann ich PB Swiss Tools Produkte zweiter Wahl oder leicht beschädigt zu einem günstigeren Preis kaufen?
Nein, wir bringen grundsätzlich keine Produkte zweiter Wahl in Umlauf, da PB Swiss Tools für erstklassige Qualität steht.
Ich kann ein Ersatzteil nicht finden. Kann mir jemand helfen?
Wir helfen Ihnen gerne. Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht an quality@pbswisstools.com oder über unser Kontaktformular . Telefonisch erreichen Sie uns unter +41 34 437 71 71.