無期限保証

PB Swiss Toolsは、原材料または加工上の欠陥に対して無期限で保証を行います。

国の規制により最大保証期間が短縮される場合を除いて、原材料または加工上の欠陥に対して無期限で保証を行います。係る保証に基づいて、誤った使用または自然な摩耗以外の理由で使用不可能となった欠陥部品は、無料で同一または同等の製品とお取り替えさせていただきます。それ以外の保証請求は一切明示的に排除されます。

PB Swiss Toolsはお届けした製品を理由として購入者に生じた損害について、それが当社の故意または重大な過失によって生じた限りにおいて、賠償責任を負います。それ以外の損害賠償請求は一切認められません。製造物責任法の規定に、これは抵触しません。

耐用年数が限られた工具や医療器具(滅菌状態で納品された医療器具など)については、「無期限保証」は行われません。トルクドライバについては、当社は購入日から3年間にわたり製品保証を行います。

返品手続き

保証請求が生じた場合には、当社またはお買い求めになった販売店にお問い合わせください。返品に伴う郵送費は、お客様の負担になります。詳細についてご不明な点は次の連絡先にお問い合わせ下さい。電話+41 34 437 71 71、メールinfo(at)pbswisstools.com  PB Swiss Toolsの普通取引約款が適用されます。

 

無期限保証に必要となる製造番号

当社のウェブサイトで、お使いのPB Swiss Toolsツールが当社工場でいつ品質検査を受けたのかを調べることができます。お客様の所有しているPB Swiss Tools製品の製造番号を以下の記入欄に記入してください。検索ボタンをクリックすると、最終検査の日付が表示されます。当社のデータベースには、1992年までの検査記録が残っています。

 

製造番号を記入

工具に記載されている5桁もしくは6桁の数字を入力してください。 PrecisionBits(精密ビット)のシリーズ番号はスペースが足りないので、ついていません。VDE(ドイツ電子技術者連盟)スクリュードライバーの場合は、絶縁仕様のために番号は隠れて見えません。